点96颗痣花1万,还被店长骂:脑子有病,男子提供录音后店长怂了
理发店可以说是人们平常经常去的地方,尤其对男性来说一年怎么也要去上十次八次,不过现在的理发店完全变了味道,不小心很容易就被套路。前两天小编报道了杭州的小古在一家理发店的遭遇,不仅充值了好几万,还在理发店稀里糊涂点痣,说是点了90多颗花了1万块,想找店里退款,却被店长骂脑子有病。现在事情有了新的进展,来看一下。
小编先带着大家回顾一下事件:
小古去杭州滨江东信大道1029号一家煌尚国际美容店理发,结果被店员忽悠,在店里充值了1万块钱,其中包括3000块钱的理发卡和7000块钱的按摩套餐,也就是所谓的护理疗程。没想到等到套餐做完后,工作人员又让他继续购买,此后他接二连三的充值,总共在店里充了好几万块。
日前小古去店里做按摩,在按摩过程中工作人员又推荐他点痣,说是一颗只要80块钱,小古当时同意了,没想到点痣过程中,工作人员在小古身上不断发现一颗又一颗的痣,等到点完痣后,工作人员告诉他身上总共有90多颗,要收他1万块钱。当时小古傻了眼,和对方沟通后只付了3000块。
事后小古越想越感觉不对劲,怀疑被理发店坑了,所以他找到媒体曝光求助,想找店里退款。小古当时拿出手机,打开微信小程序让记者看了他的账户,上面显示理发卡还剩下2448,护理套餐项目还剩63次,其中剩下最多的是减肥项目,不过小古人看起来挺清瘦,根本就没必要减肥。
记者当时也陪着小古找到理发店店长,不过店长的态度比较嚣张,不承认小古在店里点过痣,还当场骂小古:那你为什么相信有90颗痣呢?那你脑子肯定有问题,一般人根本不可能相信,你是脑子有病吧。而且店长说小古在店里只充值了几千,否认小贾在店里充值了好几万,并且说小古点痣根本就没有付1万块,都是小古的一面之词。
最新事件进展:
当时店长不愿透露姓名,也不愿提供小古在店里的消费明细,对于小古提出的退款要求,店长当时回答的也是很含蓄,没有给出明确的回复。小古对处理结果很不满意,如今再次找到了记者,拿出支付宝转账记录,当场算了下总共充值了29000多块钱。而且为了证明在店里确实点过痣,他提供了一段手机录音,是当时他和店长协商点痣费用时录下的。
从提供的录音中,可以听到小古当时说的是:就点一颗痣,一开价就1万块钱,这价格我很不满意。而当时店长回复:那你可以不点呀,你不满意我不是说了,可以重新给你弄,不弄也没关系,我把那个钱充到卡里。小古告诉记者,第一次采访结束后,他把录音发给店长,店长怂了答应退款,但是到底能退多少什么时候退?他心里还是没底。
记者再次来到理发店,店里只有两三名员工,店长正好休息。小古现场通过电话和微信语音联系,一直都提示对方正忙。过了一会儿,店长给小古发来微信语音,表示让小古明天来店里,到时候算一下多少钱,给他退掉。小古估算了一下,他两张卡里的钱还剩1万左右,希望能全部退掉,不过对于店长的表态他还是不太放心。
记者陪同小古将问题反映到了辖区的商务局,工作人员表示会介入处理。随后又陪同小古来到市场监管部门,把点痣的问题反映给了举报投诉中心,工作人员表示会帮他调解点痣的费用,对于理发店是否有资格点痣,这个需要卫生部门来进行判断。当天下午小古就反馈记者,说店长最终同意退还他8000块钱,他接受了。
小编想说,在理发店被忽悠消费的案例层出不穷,相信很多人也都看到过相关报道,但是搞不懂为什么还会有人上当?而且对于这种理发店,相关部门难道不应该查处吗?另外小编认为,理发店骗的人大部分性格都比较弱,像小古这样花几万块,最后退8000还能接受,不得不说老实人就是太实在了。对此大家怎么看这件事呢?
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