小伙进了美容美发店“点痣”……多么痛的领悟!
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重庆人小豆,今年24岁,在萧山做房产销售工作。11月3号,陪同事去理发,店员推荐他做点痣,结账时,小豆付了5000块钱。
点前说是三十一颗,点后变了
小豆的脸上有很多红点,数了一下有三十多颗,小豆说,这些都是被点的痣,刚刚结痂,说等要一个月后,才能有所好转。在萧山水田畈路上有家后亿美容美发店,小豆说,当时店员向他推荐点痣,他还觉得挺便宜。
小豆:最多十来颗嘛,我想着三十块钱一颗,点的时候我问过他,我说是多少钱一颗,他说三十块钱一颗。
小豆说,美发在一楼,点痣在二楼的一个小房间。他估计费用最多也就五六百块钱,就同意了,可上楼开始点的时候,说法变了。
小豆:已经在给我点了,他说大的我就给你算一百五,这是优惠的价格,小的给你算三十,中的给你算六十。给我直接点了,也没有静止,就说给我看点了多少颗。
小豆的朋友 :他只是口头跟你说三十块钱一颗,等你一做,一百五了,就是说两百都可以说的。
结账竟要4000多
小豆拿出一张照片,是事后小豆去店里拍的费用说明:大痣14颗,每颗150块。中痣15颗,不是小豆所说的60块,而是每颗80块。小痣只有4颗,每颗30块。33颗痣一共要3420块。还有两盒修复产品,798块。点痣加上产品,一共4218块。
小豆:他说你要办会员卡的话,给你打折,办那种级别高一点的话,是需要一万块钱的,然后又给我介绍一个内部卡,内部就是八千。
小豆说,办了会员卡,点痣费用打3折,修复品打8折。可他没带那么多现金,只好用两张信用卡,刷了5000块,店员表示,剩下的3000块可以帮忙垫付。过几天补上钱,再领会员卡。之后小豆和朋友说起这事,越想越不对劲。
小豆的朋友 :这个你又找不出证据来,但是你的价目表要给我们看,你哪个项目做,你要打钩,对不对,你要让我们签字,对不对,你说你做完了,你来跟我说多少钱,那就没意义了。
店长:这都提前说清楚的
来到这家后亿美容美发店,大门紧闭。门上贴了一张通知,内容是:员工培训半天,暂停营业,留了一个联系方式。
萧山后亿美容美发店 蒋店长:这都是提前说清楚的,大的150,小的多少钱,这种我们不是忽悠顾客吗(小豆:他是已经在点了,才跟我说的。)
蒋店长表示,店里员工在外面培训,不方便到场。点痣的价格,店里提前告知了。可在小豆看来,一边点痣一边说价格,全部点好再收费,通过这样的方式,推销店里的会员卡,自己被欺骗了,他要求按照每颗30块算,一共1000块,剩下一盒没开封的护肤品也退掉,退还3600块钱,蒋店长没有答应。记者从萧山湘湖市场监督管理所了解到,这家店的经营范围包括理发和美容,没有点痣项目,他们会介入调查,同时也帮双方调解一下。
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